Notre garantie de prix le plus bas

La lampe de vos rêves est moins chère ailleurs ? Pas de souci, nous nous en chargeons ! Chez lampeetlumiere, vous faites toujours la meilleure affaire grâce à notre garantie du prix le plus bas.

Comment cela fonctionne-t-il ?

1. Même lampe, mêmes conditions ? Nous nous alignons sur le prix !
Le produit de l'autre fournisseur doit vraiment être le même : type, matériau, dimensions, et être conforme aux règles européennes.

2. Différence de prix ? Passez à la caisse !
Indiquez-nous où vous avez vu le prix le plus bas (avec preuve bien sûr), et nous verserons la différence sur votre compte dès que possible.

3. Comparaison équitable :

  • Le prix inférieur doit être clairement visible pour l'autre fournisseur.
  • Les prix pratiqués dans les magasins ou les salles d'exposition ne sont pas pris en compte pour les achats en ligne.
  • Les sources lumineuses ne sont pas couvertes par la garantie.

Que devez-vous savoir ?

  • Les réclamations doivent être faites dans les 30 jours suivant l'achat.
  • Pas de réclamation dans ce délai ? Dans ce cas, la garantie ne s'applique malheureusement plus.

Vous avez repéré un prix inférieur ? Contactez notre service clientèle via le formulaire de contact et nous réglerons le problème !

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Garantie étendue de lampeetlumiere.be/c
7 ans de protection sans souci après votre achat !
  • Un produit de remplacement expédié sous 48 heures en cas dommage ou de défaut
  • Garantie extra-longue couvrant les dommages dus à une chute ou à un impact, les dommages causés par l'eau, les courts-circuits et les LED intégrées
  • Remplacez votre ancienne lampe dans les 7 ans et bénéficiez de 30 % de réduction supplémentaire sur un remplacement !

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En savoir plus sur l'extension de garantie

*20 % de remise supplémentaire sur les offres de la semaine et 10 % sur les autres articles pour toute commande d’un montant total à partir de 100 €. La remise ne peut pas être appliquée rétroactivement et ne s’applique pas aux clients professionnels. Cette offre est valable uniquement en ligne.


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*Cette promotion s'applique au prix de vente conseillé et ne s'applique pas aux ampoules. La remise ne peut pas être appliquée rétroactivement et cette offre n'est pas valable pour les clients professionnels. Les codes de réduction ne sont pas cumulables. Cette offre est valable uniquement en ligne.