Consultez ici toutes les conditions relatives aux promotions et aux codes de réduction

Les promotions sont-elles valables sur tous les articles ?

Les promotions s'appliquent au prix de vente conseillé et ne sont pas valables sur les ampoules, les abat-jour et les accessoires. Si d'autres catégories de produits ou marques sont exclues de la promotion, cela sera clairement indiqué avec la promotion.

 

Que se passe-t-il si les prix changent entre les périodes de promotion ?

Les éventuelles différences de prix entre les périodes de promotion ne seront pas compensées après coup.

Chaque semaine, nos prix peuvent changer en fonction de la disponibilité des stocks et des ventes de la semaine précédente. Les prix peuvent donc augmenter ou diminuer, mais aussi rester stables. Le jour où le prix sera de nouveau modifié est indiqué par le nombre de jours précisé avec le prix.

 

Puis-je utiliser plusieurs codes de réduction en même temps ?

Un seul code de réduction peut être utilisé par commande. Les codes de réduction ne peuvent être cumulés avec d'autres codes de réduction.

 

Peut-on déduire un code de réduction après coup ?

Les codes de réduction ne sont pas déductibles de la facture à titre rétroactif.

 

Un code de réduction peut-il expirer ?

Les codes de réduction ont toujours une certaine période de validité. Cette période est précisée dans les conditions d'utilisation du code de réduction.

 

Y a-t-il un montant minimum de commande pour utiliser un code de réduction ?

Selon les codes de réduction, un montant minimum de commande peut être fixé. Si tel est le cas, cela sera mentionné dans les conditions d'utilisation du code de réduction.

 

Un code de réduction peut-il être utilisé avec un compte professionnel ?

Les codes de réduction ne peuvent pas être utilisés avec un compte professionnel (sauf indication contraire dans les conditions d'utilisation du code de réduction).

 

De quelle manière utiliser un code de réduction ?

Vous pouvez introduire le code de réduction tout simplement en vous rendant dans le panier d'achat. Sous les produits de votre panier, cliquez sur le signe plus à côté du texte « Code de réduction » ? Entrez « ici » et saisissez le code de réduction correspondant. Cliquez ensuite sur appliquer la réduction. L'avez-vous oublié lors de cette étape ? Aucun problème. Ce bouton reste présent lors du paiement. Le même champ se trouve sous les méthodes de paiement.

 

Pourquoi le code de réduction n'apparaît-il pas dans mon panier ?

Vous ne verrez pas le code de réduction apparaître séparément dans votre panier d'achat. Cela ne signifie pas que la réduction n'a pas été prise en compte. Vous visualiserez le montant total avec la réduction appliquée. Souhaitez-vous être sûr que votre code de réduction a bien été appliqué ? Si la mention « annuler le coupon » apparaît, cela signifie que votre réduction a été activée.